Qui troverete le risposte alle domande più frequenti sui nostri sistemi di videosorveglianza e di allarme.
Non hai trovato la risposta? Contattaci1. Scegli dal sito il kit con le apparecchiature che soddisfano le tue esigenze di sicurezza e effettui un ordine.
2. Dopo aver inviato l’ordine, sarai contattato da un rappresentante di vendita che verificherà l’ordine per assicurarsi che soddisfi tutte le tue necessità e aspettative. Alla fine, l’ordine verrà convalidato e inviato al reparto fatturazione.
Questo processo è consultivo: il nostro collega ti chiederà informazioni aggiuntive sulla posizione in cui le apparecchiature dovranno essere installate, dettagli sulla connessione internet e altri particolari per garantire che il nostro prodotto funzioni in modo ottimale nella tua sede.
3. Una volta chiariti tutti i dettagli, il reparto finanziario emetterà una fattura da pagare tramite bonifico bancario per passare alla fase successiva.
4. Dopo la conferma del pagamento, i prodotti verranno spediti a te tramite corriere.
Il KIT CCTV è composto da telecamere dedicate per installazione esterna o interna, un registratore, un hard disk, scatole di derivazione e apparecchiature testate, già configurate e aggiornate all’ultima versione di firmware per garantirti un montaggio semplice e protezione contro gli attacchi hacker. Insieme alle apparecchiature troverai un breve manuale di installazione che ti guiderà passo dopo passo nel montaggio e nella messa in funzione del sistema. Oltre a questa documentazione, riceverai anche il foglio di installazione, un documento contenente i dati di accesso e le impostazioni configurate sulle apparecchiature per garantire il corretto funzionamento del sistema. Questo documento è molto importante e confidenziale: dopo l’installazione, devi conservarlo in un luogo sicuro in caso di cambio di telefono o laptop, poiché i dati saranno necessari per reinstallare l’applicazione. Insieme ai nostri kit di cablaggio (già muniti di connettori e testati), ti offriamo tutto ciò di cui hai bisogno per attivare un sistema CCTV subito dopo l’apertura della scatola.
Per l’installazione, hai bisogno di uno spazio in cui disporre il contenuto della scatola di Alarmtelecamere-faidate.it per identificare facilmente i componenti.
Ti consigliamo di utilizzare il tavolo della cucina o del soggiorno, un’area ampia dove estrarre con cura tutti i componenti. Il registratore è la parte più delicata a causa dell’hard disk, che può danneggiarsi se l’apparecchio viene urtato o lasciato cadere.
Dopo aver verificato tutti i componenti, l’installazione inizierà dalle estremità (le telecamere) e si concluderà con il registratore, posizionato vicino al router o alla TV (a seconda del metodo di visualizzazione scelto: online, offline o entrambi).
Le telecamere sono già montate sulle scatole di derivazione: la tua sfida principale sarà fissare la scatola seguendo il manuale di installazione.
Una volta montata la scatola, colleghi il connettore RJ45, installi il presetup (per proteggere dall’umidità) e chiudi la scatola di derivazione con la vite fornita.
Il cavo verrà fissato correttamente lungo il percorso fino al registratore e collegato nella porta configurata per la telecamera (il numero è indicato sull’etichetta della telecamera).
Quando il registratore è collegato all’alimentazione, si avvierà. Per la visualizzazione online, segui i passaggi del manuale; per una visualizzazione rapida, puoi collegarlo a TV/monitor tramite il cavo HDMI incluso.
L’installazione del sistema d’allarme è simile a quella del sistema video, con il grande vantaggio di non richiedere cavi.
I sensori comunicano via wireless con la centrale e sono alimentati da una batteria preinstallata che garantisce un’autonomia fino a 4 anni.
Per utilizzare questo sistema, è necessaria una connessione internet e la centrale deve essere installata vicino al router (ma non troppo vicina, mantenendo una distanza di 1 metro).
Per accedere all’app, serve un account, che può essere creato facilmente seguendo i passaggi del manuale di installazione.
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